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Sistemas

Hestia TPV
Baccus Wifi Hotspot
Eros Videovigilancia
Hercules Control presencial
Hermes Sistemas de fidelización
TPV TPV

Gracias a estos dispositivos son muchos los pequeños y grandes negocios que han conseguido mejorar y agilizar de manera notable sus procesos de ventas, ayudando también con ello a la mejora de la atención al cliente.

Además, gracias la información que se genera, se consigue un mayor control, tanto de las ventas, controles de caja, control de cobros y pagos, como de las compras a proveedores, gestión de inventarios, stocks, etc... y, por lo tanto, un incremento considerable de los beneficios.

Características:

  • La implementación de un Terminal de Punto de Venta repercute directamente sobre la percepción de la empresa ante nuestros clientes, ofreciendo una imagen moderna y profesional.
  • La importancia en la elección de un buen TPV es fundamental para el correcto funcionamiento de tu negocio.
  • En Grupo Sime son ya 21 años de experiencia los que nos avalan en la instalación y servicios para dispositivos TPV profesional.
  • Ofrecemos un servicio y solución integral para cada instalación, tanto por parte de nuestro software Baccus, propio y personalizable, así como con la implementación con todo tipo de periféricos y accesorios (Impresoras, lectores, cajones portamonedas, tablets, terminales de telecomanda, etc…).
  • Siempre apoyado por nuestros servicios de formación de usuario, soporte técnico y mantenimiento de equipos y aplicaciones.
Wifi Hotspot Wifi Hotspot

Cada vez son más los establecimientos que necesitan ofrecer un servicio WIFI Hotspot de calidad en sus instalaciones (cafeterías, hoteles, estaciones de servicio ...) para cubrir las necesidades de sus clientes, fidelizarlos y atraer a nuevos clientes potenciales.

¿Ha tomado la decisión de ofrecer un servicio WIFI Hotspot a sus clientes? Ahora vendrán las preguntas: "¿Qué equipo Wifi pongo?", "¿Wifi público, gratuito o de pago?", "Sobre todo, no quiero que me de más trabajo", ¿Le ponemos una misma encriptación o palabra clave para todos?", ¿Si lo ofrezco gratuito, como puedo evitar que un cliente este 2h conectado y solo consuman un refresco?", y un largo etcétera.

En SIME te ofrecemos un servicio integral de instalación de zonas WIFI Hotspot, diseñando cada entorno en función de sus necesidades, para que puedas ofrecer la máxima calidad de servicio de internet inalámbrico a tus clientes y el mayor beneficio para tu negocio.

  • Acceso a la red solo para usuarios autorizados (se impide el uso indebido)
  • Creación e impresión automática de tickets para el acceso WIFI facturado o gratuito.
  • Control de tiempo de conexión mediante planes flexibles.
  • Diseño personalizado de página web (p. ej., página de inicio, ticket, etc.)
  • Separación estricta mediante VLAN para garantizar que los clientes no tengan acceso a la red privada de nuestro establecimiento.
  • Autenticación de usuarios segura basada en web por SSL (HTTPS)
  • Estadísticas y gestión de conexiones, ancho de banda, usuarios conectados etc.
  • Ofrecer un acceso rápido, fiable y sencillo.
Eros Videovigilancia

Son muchas las razones por las cuales es útil instalar cámaras de seguridad, las cuales dependen de las necesidades de cada persona, negocio o empresa.

Mantener a los delincuentes alejados es la razón principal, pero hay muchas otras razones, como la supervisión de las labores de los empleados, identificación de actos vandálicos, revisión de situaciones específicas, identificación de personas, conservación de espacios, además que pudieran servir de evidencia para llevar a la justicia.

Llevamos muchos años dedicados a la personalización de sistemas orientados a la cobertura de las necesidades de este tipo de instalaciones en el sector Hostelero.

Les presentamos algunas de la NOVEDADES que ayudan actualmente a mejorar las necesidades de cada instalación en concreto.

Videograbadores

  • Nuevos grabadores digitales con compresión H-264 y D1, grabación hasta 25 fotogramas por segundo y disco de hasta 2tb.
  • Back-up de imágenes por USB.
  • Software de acceso remoto, ahora también compatible con Iphone, Android e Ipad.
  • Aumento del número de áreas de configuración de grabación por movimiento.
  • Doble streaming para grabación de imágenes en máxima calidad y visualización por internet o red local en tiempo real.
  • Interfaz de uso fácil, ágil en las búsquedas de grabaciones y muy intuitivo para el usuario.

Cámaras

  • Mejora de resolución de hasta 700 Líneas.
  • Nueva compensación de contraluces avanzada.
  • Lentes CCD Sony Effio que mejora del contraste en zonas de luz & oscuridad.
  • WDR adaptado para corregir la calidad de imágenes en condiciones de iluminación extremas.
  • Nueva gama de cámaras y mini cámaras ocultas.
Control presencial Control de presencia

En el departamento Laboral de todas las empresas, grandes o pequeñas, existen incidencias de diverso tipo que por falta de tiempo o por carecer de una mínima estructura de control administrativo van pasando inadvertidas y acaban por consolidarse en contra de la empresa.

Son frecuentes las faltas de puntualidad, las faltas de asistencia sin justificar, etc.. Generalmente, se trata de actos de poca importancia pero que, al ser reiteradas en el tiempo, acaban creando malestar en la dirección, sensación de poco control y respeto a las instrucciones de los superiores.

A través de la implantación de un sistema de control de presencia laboral e incidencias conseguimos la creación de un reglamento firme que corrige este tipo de actos y mayor control de las incidencias.

En SIME implantamos varios sistemas de control de presencia laboral, tanto con mecanismos mediante la lectura de tarjetas de personal, códigos de seguridad, de lectura biométrica (huella dactilar), y para garantizar mayor veracidad con captura de imagen de ticada del usuario. Apoyados con nuestro propio software Eros.

Características:

  • Incidencias y gestión.
  • Mantenimientos de los operarios.
  • Perfiles y puestos de trabajo.
  • Empresas externas.
  • Centros de trabajo.
  • Gestión de currículos pormenarizados.
  • Horarios.
  • Tipos de trabajo.
  • Definición de usuarios.
  • Definición de permisos.
  • Copia de seguridad.
  • Utilidades.
  • Configuración de puestos de trabajo.

Sistemas de fidelización Sistemas de fidelización

Los sistemas de fidelización de clientes son cada vez más implantados en estos días, tanto por la gran demanda por parte los clientes, la importancia de premiar y fidelizar aún más a los actúales, como por atraer a los nuevos clientes potenciales e incentivar de esta manera muy positivamente la imagen y cartera de nuestros negocios.

Para apoyar la implantación de este tipo de sistemas ofrecemos todo tipo de hardware, accesorios necesarios, así como el soporte y aplicaciones para su implantación.

Características:

Los principales puntos que nos favorecen con este tipo de implantaciones son:

  • Fidelización del cliente.
  • Impulso del número de ventas.
  • Crear nuevas promociones más fáciles para el cliente.
  • Conocer las estadísticas de ventas.
  • Crear nuevos vínculos de comunicación enfocados al cliente final.
  • Dar una importante imagen de la empresa.

Entre estos sistemas podemos destacar:

  • Tarjeta por puntos.
  • Tarjeta monedero.
  • Tarjeta cliente habitual.
  • Tarjeta o pulsera sistemas All Inclusive.

Para apoyar la implantación de este tipo de sistemas ofrecemos todo tipo de hardware, accesorios necesarios, así como el soporte y aplicaciones para su implantación:

  • Impresoras de tarjetas.
  • Impresoras de pulseras.
  • Consumibles.
  • Tarjeta reimpresa.
  • Lectores de proximidad RFID, banda magnética y código de barras.
  • Software de fidelización propio, personalizable e integrable con nuestro software de punto de venta Baccus así como nuestro software de gestión de hotel Hestia.
  • Soporte y asistencia técnica.